D / Design
Erst verstehen, wo Arbeit hängt. Dann den Takt bauen.
Wir analysieren Prozesse dort, wo Wertschöpfung passiert: in der Linie, am Auftrag, am Kunden. Wir entwerfen Operating Models, die zur Realität passen — und begleiten den Übergang, bis die neue Logik trägt.
leistungsumfang
was wir machen.
- Prozess- und Wertstromanalyse
- Engpass- und Schnittstellen-Analyse
- Prozessdesign und Soll-Prozesse
- Operating-Model-Design für Funktionen oder Bereiche
- Begleitung der Einführung in Betrieb und Linie
typische situationen
wann es sinn ergibt, mit uns zu sprechen.
diese konstellationen sehen wir am häufigsten — und dafür sind wir gebaut.
- Prozesse sind beschrieben, aber niemand arbeitet danach.
- Schnittstellen zwischen Bereichen produzieren Reibung statt Ergebnis.
- Wachstum oder Konsolidierung zwingt zu einem neuen Operating Model.
- Eine Funktion braucht einen klaren Schnitt zwischen Rollen und Verantwortlichkeiten.
ergebnisse
worauf wir hinarbeiten.
keine versprechen. klar geschnittene wirkungen, die im alltag tragen.
- Sichtbare Engpässe und priorisierte Verbesserungen.
- Klare Soll-Prozesse — verständlich für die Linie, nicht für Berater.
- Stimmiges Operating Model: Rollen, Entscheidungen, Steuerung.
- Verankerung im Alltag statt Folie im Intranet.
beispiele
wie das in echten mandaten aussieht.
anonymisierte ausschnitte aus laufenden und abgeschlossenen mandaten.
- Neugestaltung des Auftragsprozesses in einem technischen Servicebetrieb.
- Operating Model für eine wachsende Bestandshalter-Organisation.
- Prozessrefactoring für eine multi-lokale Servicegruppe.
weitere schritte
die anderen fünf ds.
- 01 discover Standortbestimmung, Engpassanalyse und Entscheidungsgrundlage — wenn noch nicht klar ist, wo der stärkste Hebel liegt.
- 02 develop Neue Umsatzwege, Partnerschaften und Geschäftsmodelle — wenn Wachstum nicht mehr von selbst kommt.
- 03 drive Führung, Rollen, Veränderung und Kommunikation — die Seite, an der die meisten Programme scheitern.
- 04 deliver Projektführung, PMO und Restart — wenn Termine, Rollen, Entscheidungen oder Zuständigkeiten driften.
- 05 deploy Unser Umsetzungsarm. Digitale Werkzeuge bauen wir dort, wo sie messbar Wirkung erzeugen.
kontakt
konkretes thema für design?
start@dyrective.combeschreiben sie kurz die ausgangslage. wir antworten persönlich.